物業(yè)與業(yè)主委員會的良好協(xié)作，是實現(xiàn)小區(qū)共治共建的關(guān)鍵，能推動小區(qū)管理更高效、更貼合業(yè)主需求。雙方要建立定期溝通機制，比如每月召開一次溝通會議，交流小區(qū)管理中的問題、業(yè)主反饋的訴求以及后續(xù)的工作計劃，確保信息對稱，避免因溝通不暢產(chǎn)生誤解。?
在小區(qū)重大事項決策上，物業(yè)要主動征求業(yè)主委員會的意見，比如小區(qū)設(shè)施改造、物業(yè)費調(diào)整、公共收益使用等，共同研究方案的可行性，確保決策符合大多數(shù)業(yè)主的利益。業(yè)主委員會要發(fā)揮橋梁作用，及時將業(yè)主的意見和建議反饋給物業(yè)，同時向業(yè)主傳達物業(yè)的工作進展和管理思路，爭取業(yè)主對物業(yè)工作的理解和支持。?
雙方要明確職責分工，物業(yè)負責小區(qū)的日常管理和服務(wù)，如設(shè)施維護、清潔安保等；業(yè)主委員會負責監(jiān)督物業(yè)工作、維護業(yè)主合法權(quán)益、組織業(yè)主參與小區(qū)建設(shè)。在遇到矛盾和問題時，要以解決問題為目標，相互配合、相互支持，避免相互推諉或?qū)α?，通過共治共建營造和諧的小區(qū)管理氛圍，提升小區(qū)整體管理水平。